居家養(yǎng)老服務(wù)離不開志愿者支撐，為此系統(tǒng)專門為養(yǎng)老志愿者打造了志愿者管理系統(tǒng)。志愿者可以通過養(yǎng)老平臺(tái)總站自主申請(qǐng)成為某管轄范圍內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者，主要功能模塊有：搶單功能、我的工單、禮品兌換、個(gè)人中心、待接工單、已接工單、用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)統(tǒng)計(jì)等。志愿者根據(jù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)會(huì)獲得系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)應(yīng)的積分，通過積分商城可以兌換養(yǎng)老商城上產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值，讓平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)制定了詳細(xì)的流程及音視頻服務(wù)過程留檔售后監(jiān)督辦法，確保了對(duì)老人的服務(wù)質(zhì)量。
